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如何获取我感兴趣的设备的详细参数和使用条件?

请浏览产品中心或直接联系我们索取相关资料。

我不知道应该使用哪些设备、做哪些测试,才能解决我的问题,怎么办?

请直接联系我们,我们的工作人员会尽力协助您解决问题。

 

软件使用


为什么打开LabGenius软件后所有应用全部置灰,无法使用?

可能您未插入加密狗,请确认加密狗插好后重新打开软件。如果仍然不能使用,请重新安装加密狗驱动,重启计算机后重试。

我想试用几个未授权功能或者增加几项软件授权,应该如何做?

您可以联系您的经销商,或直接联系我们。更改软件授权通常不需要重新安装软件或邮寄硬件。

为什么无法连接到我的设备?

请确认设备已经正确连接,如果仍然不能连接,请尝试运行错误诊断程序。