加密狗错误

加密狗是LabGenius进行软件授权的一种方法，在使用时可能出现加密狗驱动错误，加密狗授权超时等问题。

加密狗驱动错误

现象：

1. 打开菜单--帮助--关于，关于对话框中的加密狗信息空白

   

2. 加密狗指示灯未亮

   

3. 使用加密狗授权的欢迎界面没有列出任何可用应用

   

解决方案：

1. 换个USB口重新插入，如果仍未解决请尝试步骤2

2. 重新安装加密狗驱动程序

   在欢迎界面，点击菜单--“操作”--“故障诊断”，点击按钮“打开安装路径”，将自动打开文件管理器

   

   打开其中的"Setup"文件夹，根据您的系统选择安装驱动程序：

3. WinXP SP1: Sentinel Runtime.msi

4. Win Vsita及更高：HASPUserSetup.exe

加密狗授权超时

现象：

1. 欢迎界面部分应用消失

2. 打开菜单--帮助--关于，关于对话框中的加密狗信息正常

3. 加密狗状态：加密狗访问故障，请联系您的供应商

4. 原本授权的功能变成了未授权

解决方案：

1. Alt + Ctrl 查看您的加密狗授权日期。     2. 如果您的加密狗授权已经到期，请联系您的销售顾问。