手动授权

命令路径

您可以通过以下三种方式打开“设备授权”对话框进行手动授权：

1. 您初次打开欢迎界面，并且没有加密狗的情况下，会自动弹出“设备授权对话框”。
2. 点击欢迎界面--菜单--“授权”--“设备授权”
3. 点击欢迎界面--菜单--“授权”--“授权数据库”，在“授权数据库”对话框中点击“添加新授权”，或者鼠标右键点击某一设备信息选择“授权”，修改该设备的授权。

功能使用

目前手动授权分三个步骤进行：1.选择待授权设备；2.调整设备相关信息；3.输入授权码完成授权

1. 选择待授权设备

在“第一步：选择授权设备”中，列表显示了当前网络上可用的采集或控制设备，勾选待授权设备，完成选择。

其中：

• 查找：用于刷新设备列表
• 重启服务：用于重启设备查找服务，有时多次点击“查找”后仍无法找到设备时，重启该服务可能会发现设备
• 启动设备查找服务：如果设备查找服务没有启动，点击该按钮启动该服务

注：如果“查找”、“重启服务”和“启动设备查找服务”全部置灰，且列表没有设备信息，可能该服务未被正确安装，您可运行“故障诊断”重装该服务。

2. 调整设备相关信息

通常通过勾选“查找”列表中获得的设备信息就是正确的设备信息，但您仍需要根据您的设备，仔细核对序列号、机架号和设备地址。

如果出现如下图所示的提示，您需要先修改电脑的IP地址，才能继续下一步。请点击“电脑IP设置”对话框，具体步骤请参考修改电脑IP地址

3. 输入授权码完成授权

在“授权码”编辑框中输入完整的授权码，您可以在产品包装内找到设备信息页查看相关内容，点击“授权”，等待授权完成。

常见问题

1. 设备列表中没有设备信息

   可能原因1：设备未与电脑进行连接或设备电源未开启

   解决方案：参考设备连接方案，正确连接设备与电脑；开启设备电源。

   可能原因2：设备发现服务缓存中暂时未获得设备信息

   解决方案：点击“查找”按钮，刷新列表

   可能原因2：设备发现服务未正确安装

   解决方案：运行“故障诊断”，修改该问题。

2. 授权时出现“设备无法连接”

   可能原因1：设备IP与电脑IP不匹配

   解决方案：参考修改电脑IP地址修改电脑IP

3. 授权时出现“授权码长度错误”、“机架号不匹配”或“设备返回错误”等信息

   可能原因1：授权码输入错误

   解决方案：请您仔细重新输入授权码后重试